ONLINE NARUDŽBE – VAŽNE INFORMACIJE
Piše: Hoću knjigu
Povodom trenutne pandemije korona virusa, kao i potresom izazvanih poteškoća u radu, u ovome tekstu donosimo sve relevantne informacije oko online narudžbi, a tekst ćemo osvježavati novim informacijama kako biste na vrijeme znali stanje vaših narudžbi.
27.3.2020.
Rad webshopa Hoću knjigu teče nesmetano. Zbog povećanog broja narudžbi vrijeme od narudžbe do dostave potencijalno se može povećati s uobičajenih 48 sati na 72 sata. Kurirska služba ne radi vikendom, stoga ako je narudžba napravljena u petak ili za vikend, šalje se u ponedjeljak. Do daljnjega ne isporučujemo knjige u inozemstvo.
Hvala svima na razumijevanju i narudžbama.
23.3.2020.
Dragi (Hoću)knjigoljupci, nadamo se da ste dobro te da su vaši prijatelji i obitelj na sigurnom. Hoću knjigu tim trenutno pregledava stanje knjižara, a kako je to izgledalo u našem Megastoreu u Bogovićevoj, koji je, možete pretpostaviti, bio najviše pogođen jučerašnjim potresom pogledajte klikom na link.
Svi naši djelatnici su na sigurnom te ne rade ili rade od doma. Nažalost, kako je upravo Megastore u Bogovićevoj naš logistički centar za webshop, dužni smo obavijestiti vas kako očekujemo kašnjenja u isporukama.
Radimo na tome da se sva oštećenja što prije saniraju kako bismo nesmetano i sigurno mogli nastaviti isporučivati knjige; postoji i mogućnost prebacivanja cijele logistike u jednu od naših ostalih knjižara. No, tijekom cijelog procesa molimo vas za podršku i razumijevanje zbog kašnjenja, koje bi moglo potrajati nekoliko dana.
Imate li želju otkazati narudžbu, molimo da nam se javite na info@hocuknjigu.hr ili webshop@hocuknjigu.hr.
Sve isporuke vrši naša kurirska služba GLS, koja je pripremljena za trenutnu situaciju s pandemijom te dostave vrši opremljena zaštitnom maskom i rukavicama, a od 23.3. najavljeno je i uvođenje beskontaktne dostave. Također, sve kutije bit će pakirane pod maksimalnim higijenskim standardima, odnosno uz obaveznu upotrebu maski i rukavica.
U tijeku je i priprema velike akcije naziva Knjigom protiv korone, tijekom koje će nekoliko tisuća artikala biti dostupno po sniženim cijenama, kao i digitalne istoimene akcije tijekom koje će domaći autori na našem Facebooku čitati inserte iz svojih omiljenih knjiga.
Zato vas molimo da u ovo za nas sve teško doba budete uz nas, pružite nam ruku (figurativno, naravno) da što lakše preživimo period bez knjižara, promocija i ostalih događanja te da nas redovno pratite i dalje za sve informacije oko daljnjeg poslovanja.
Od srca,
cijeli Hoću knjigu tim.
NEOPHODNI KOLAČIĆI
Ključni su za upotrebu Internet stranice i bez istih stranica nema svoju punu funkcionalnost. Nastavkom surfanja i kupovinom neophodni se kolačići smatraju prihvaćenima. Funckionalni kolačići mogu uključivati kolačiće koji pružaju uslugu koju je korisnik zatražio.
KOLAČIĆI ZA STATISTIKU I ANALITIKU
Prikupljaju se anonimno, ne mogu pratiti aktivnosti korisnika na drugim Internet stranicama i služe za praćenje ponašanja korisnika te u svrhu mjerenja ponašanja publike i sastavljanja izvješća za poboljšanja Internet stranice. Ovi kolačići omogućuju prijenos podataka u treće zemlje, uključujući SAD.
MARKETINŠKI KOLAČIĆI
Upotrebljavaju se za prikazivanje oglasa relevantnih za korisnika i njegove interese. Ovi kolačići također se mogu upotrebljavati za mjerenje učinkovitosti kampanje s kojom je korisnik bio u kontaktu tijekom posjeta Internet stranice. Ovi kolačići omogućuju prijenos podataka u treće zemlje, uključujući SAD.
www.hocuknjigu.hr koristi kolačiće kako bi poboljšao vaše iskustvo, funkcionalnost stranice te Vas informirao o odličnim ponudama.
Više informacija o kolačićima možete pronaći
ovdje