Sažetak knjige

Postoje dva pitanja koja c�e gotovo svatko postaviti: Zas�to je upravljanje ljudima toliko tes�ko? i Zas�to ljudi toliko mrze upravu?. Odgovori na oba ova pitanja ukljuc�uju paradokse - naizgled nekompatibilne zamisli i prakse koje se moraju djelotvorno primijeniti kako bi zajedno mogle dobro funkcionirati u organizacijama. Dobro funkcioniranje ovdje znac�i da moraju biti, u jednu ruku, uc�inkovite i djelotvorne u postizanju z�eljenih ciljeva, a s druge strane, one moraju biti ono c�emu ljudi tez�e. Ova knjiga, napisana za sadas�nje i buduc�e javne rukovoditelje, a i kadrovske tehnic�are, naglas�ava paradokse u upravljanju ljudskim potencijalima i poziva vas da sudjelujete u potrazi za nac�inima poboljs�anja radnog z�ivota u organizacijama. Dok s jedne strane upravljanje ljudskim potencijalima moz�e poc�eti upuc�ivanjem na probleme na radnom mjestu, koji su bili predmet gorke kritike tijekom proteklog stoljec�a te tema novinskog stripa Dilbert u danas�nje doba, svrha je ovdje u konac�nici pronac�i nac�ine na koje se z�ivot zaposlenika moz�e poboljs�ati, uz istodobno unapre�enje rada javnih institucija kao cjeline.