Sažetak knjige

Jedinstvena knjiga na tržištu koja obrađuje upravljanje operacijama i lancem opskrba. Daje inovativan pristup uslugama i integraciji modernog upravljanja lancem opskrbe. U Republici Hrvatskoj se tek odnedavno proučava lanac opskrbe. Literature gotovo da i nema, a potreba za njom je sve veća i veća. U kontaktima s ljudima iz prakse dolazi se do saznanja da je to vrlo neistraženo područje, a problem je što bi ljudi koji se time bave trebali slušati neke ekonomske, računalne, matematičke i prometne kolegije. Ova vrhunska knjiga obuhvaća sve potrebne elemente iz navedenih područja vrlo ciljano, sustavno, koncizno i jasno. Na mnogim se fakultetima kolegiji Upravljanje operacijama i Upravljanje lancem opskrbe izvode odvojeno, stoga može poslužiti kao literatura za oba kolegija. Teorija se ilustrira na primjerima iz prakse što je vrlo korisno za studente, ali i za ljude koji su u praksi i koji su se odlučili dalje obrazovati. Knjiga sadrži visˇe od sˇezdeset fotografija i dvije stotine prikaza kako bi se poboljšala vizualna privlačnost knjige i još više pojasnio sadržaj teksta. Mnoge od fotografija ilustriraju dodatne primjere kompanija koje se u svojem poslovanju sluzˇe konceptima operacija i lanaca opskrbe. Na marginama istaknuti su definicije i ključni termini,pregled formulate rješeni problemi kako bi se olakšalo usvajanje cjelokupnog teksta. Primjeri iz prakse služe kao uvod i motivacija na početku svakog poglavlja. U prvom dijelu autori raspravljaju o strategiji te njezinoj održivosti naglašavajući vrijednost dobrih operacija i organiziranih lanaca opskrbe. Drugi je dio posvećen proizvodnji, uslugama kao i procesima u zdravstvu te autori razrađuju teme poput strateškog upravljanja kapacitetom, analizom radnog mjesta i upravljanjem kvalitetom. U trećem dijelu autori ističu važnost lanca opskrbe navodeći razne strategije i potencijalne problematike te se dotiču tema poput logistike, lokacije, distribucije i sl. Četvrti je dio knjige posvećen planiranju ponude i potražnje u raznim odjelima te strategijama za uspješnije planiranje. U petom dijelu su prilozi koji prezentiraju realne problematike iz područja upravljanja proizvodnim operacijama i lancima opskrbe.